Новости

 Специалисты Рыбинского структурного подразделения успешно завершили онлайн-курс «Слышать. Говорить. Помогать», разработанный АНО «Диалог Регионы» совместно с фондом «Защитники Отечества». Программа была создана специально для госслужащих и сотрудников бюджетных учреждений, которые работают с участниками и ветеранами специальной военной операции (СВО) и их семьями.
Цель курса — повысить квалификацию специалистов
Главная задача курса — повысить профессиональные компетенции специалистов, которые ежедневно взаимодействуют с участниками и ветеранами СВО и их близкими. В качестве преподавателей выступили эксперты МЧС России, юристы, психологи и аналитики, что позволило рассмотреть все аспекты поддержки максимально глубоко и профессионально.
В рамках обучения были рассмотрены важнейшие вопросы:
- Специфика взаимодействия с участниками СВО и их близкими
- Помощь и координация в получении мер поддержки
- Работа с информационными рисками, реагирование на сложные запросы и противодействие фейкам.
Сохранение психоэмоционального состояния и работоспособности специалистов.
 Прохождение курса — важный шаг к тому, чтобы поддержка была не только быстрой и квалифицированной, но и максимально чуткой. Теперь специалисты Рыбинского подразделения готовы ещё эффективнее помогать тем, кто нуждается в поддержке, и уверенно действовать в самых сложных ситуациях.